La réception et l’expédition de commandes sont des processus logistiques de l'entreposage. Ils correspondent au point de transfert de propriété entre un fournisseur et un client.
La réception constitue l'étape de contrôle garantissant la conformité de la marchandise avant son intégration dans le stock de l'entreprise.
L’expédition constitue l'étape de contrôle garantissant la conformité de la marchandise avant son entrée dans le processus de transport.